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Solo se admiten devoluciones si la mercancía no corresponde al pedido. Para recibir un reembolso, la mercancía debe estar sin usar e inalterada en su embalaje original.
Los reembolsos se emitirán una vez que la mercancía haya sido recibida en la sede de MIALASH. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, con la excepción de promociones que se apliquen sobre las devoluciones y reembolsos que se planifiquen y anuncien en su respectivo momento.
Si ha recibido un artículo dañado, defectuoso o equivocado en su pedido, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a [email protected] y le ayudaremos a devolver y reemplazar los artículos.
Sólo se aceptan devoluciones de productos en su estado original, sin usar y sin abrir, con todos los precintos respectivos, en un plazo de 15 días a partir del día en que recibiste tu pedido. No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o usados.